BEKS ÇORAP VE İC GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. akzeptiert und verpflichtet sich, die Gesetze und Vorschriften des Ministeriums für Umwelt, Urbanisierung und Klimawandel der Republik Türkei, das Umweltgesetz Nr. 2872 und die in den Sozial- und Umweltvorschriften der internationalen Marken, die wir beliefern, festgelegte Umweltschutzpolitik (Anhang 2) einzuhalten.
Unser Zweck: Der Zweck dieser Politik besteht darin, das notwendige Überwachungs- und Inspektionssystem festzulegen, um die Zufriedenheit Dritter sowie unserer internen und externen Kunden im Unternehmen BEKS ÇORAP VE İC GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. sicherzustellen, durch Berücksichtigung dieser Aktivitäten ein umweltbewusstes und kundenorientiertes Unternehmen zu sein und Verantwortlichkeiten festzulegen.
Geltungsbereich
Unsere Richtlinie deckt alle Themen im Zusammenhang mit unseren Mitarbeitern, Kunden, Gästen und unserem Unternehmen BEKS ÇORAP VE İC GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ab.
Verantwortung und Verbreitung
Die Verantwortung für die Erstellung, Aktualisierung und Kommunikation dieser Richtlinie an die entsprechenden Einheiten/Personen liegt beim Firmeninhaber/Personalleiter/der Personalabteilung.
KOMMUNIKATION und UMSETZUNG
BEKS ÇORAP VE İÇ GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.; Alle Arten von Vorschlägen, Wünschen, Beschwerden und Feedback, die über https://www.beks.com.tr/tr/iletisim/ in Bezug auf das Unternehmen eingehen, werden in unserem System unter der Kontrolle des Leiters der IT-Abteilung gesammelt. Im System erfasste Vorschläge, Wünsche, Beschwerden und Rückmeldungen werden täglich überprüft und vom Leiter der IT-Abteilung spätestens innerhalb von 3 Tagen an die entsprechenden Abteilungen und Personen weitergeleitet. Die gesendeten Formulare werden spätestens innerhalb von 5 Werktagen von der entsprechenden Person oder Abteilung beantwortet. Anrufe, die unter unserer Telefonnummer (0282) 736 30 00 eingehen, werden sofort an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, nachdem der Betreff vom Telefondienstmitarbeiter ermittelt und in das System eingegeben wurde. Die weitergeleiteten Gespräche werden von der entsprechenden Abteilung schriftlich aufgezeichnet und an die Personalabteilung weitergeleitet. Der Status der Vorschläge, Anfragen, Beschwerden und Rückmeldungen zum Thema wird vom Personalleiter verfolgt.
KONTROLLE, FEEDBACK und VERBESSERUNG
Alle eingehenden Vorschläge, Anfragen, Beschwerden und Rückmeldungen werden von der Personalabteilung gesammelt und analysiert und bei den Management Review Meetings am Ende des Jahres überprüft und neu bewertet, und es wird ein internes Audit durchgeführt.